عملکرد چهارسال سازمان تاکسيراني قزوين

شهريورماه 1384تا اول شهريورماه 1388

1- راه اندازي سيستم اتوماسيون اداري

به منظور تکريم ارباب رجوع وتحقق دولت الکترونيک ازيکسو وتسريع امور اداري ،سيستم اتوماسيون اداري سازمان راه اندازي وبه بهره برداري رسيد .

درحال حاضر کليه مکاتبات اداري وستادي ازطريق اين سيستم به اجرا درآمده ودرکوتاه ترين زمان ممکن پاسخگويي صورت مي پذيرد .

 

2-راه اندازي تاکسي بي سيم

همزمان با ميلاد حضرت زهرا"س" وبا شعار"آسان – سريع- مطمئن " وبا هدف ارائه خدمات حمل ونقل به مسافرين درون شهري وبرون شهري تاکسي بي سيم درسال 1385 راه اندازي شد وباتوجه به استقبال کم نظير خانواده ها وبانوان ازيکسو ومراکز خاص بانوان همچون آرايشگاهها،آموزشگاهها ،مراکز تفريحي و...درسال 1386تاکسي بي سيم بانوان نيز راه اندازي شد .

درحال حاضر دراين ناوگان تعداد 60دستگاه خودرو دربخش آقايان و11دستگاه خودرو در بخش تاکسي بي سيم بانوان فعاليت کرده وروزانه بيش از 700سرويس خدمات ارائه مي نمايند .

خودروهاي فعال دراين بخش ضمن تجهيز به سيستم ارتباطي وکنترل سوخت قابليت ارائه پرينت هزينه جابجايي راداشته وازسويي ديگر از دستگاه "جي پي اس" مختصات جغرافيايي سفرهاي مورد درخواستي را به نمايش درمي آورند .

 

3-راه اندازي صندوق قرض الحسنه

بمنظور ارائه تسهيلات بانکي (بدون سود بانکي) صندوق قرض الحسنه تاکسيداران بصورت حساب مسدودي فعاليت خودرا درموسسه قرض الحسنه حضرت ابوالفضل "ع" آغازکرد .

اين صندوق هم اکنون 600عضو داشته وتوانسته است درمدت زمان فوق مبلغ 500ميليون ريال تسهيلات با اقساط 24ماهه راپرداخت نمايد .

 

4-شرکت هاي حمل ونقل درون شهري

درحال حاضر 133شرکت حمل ونقل درون شهري ويژه آقايان ودو شرکت حمل ونقل درون شهري ويژه بانوان با بيش از 5هزار دستگاه خودرو مجهز به آرم وعلائم درشرکت ها مشغول فعاليت هستند .

 باتوجه به برنامه ها واهداف سازمان تمامي خودروها فوق سامان دهي شده وازسازمان مجوز رسمي جهت فعاليت دريافت کردهوبا رنگ نارنجي وتغيير پلاک از شخصي به تاکسي ازساير خودروها متمايز شده اند .

براساس مصوبه هيات مديره سازمان ،مجوز تاسيس شرکت حمل ونقل تا پايان سال 1390صادر نشده وسياست اصلي سازمان ،بهبود وارتقاي سطح کيفي شرکت هاي حمل ونقل درون شهري موجود است .

 

5-راه اندازي درمانگاه اختصاصي تاکسيرانان

بمنظور ارائه خدمات بيشتر به تاکسيرانان ،تاکسيداران ،مديران ورانندگان شرکتهاي حمل ونقل درون شهري درمانگاه اختصاصي تاکسيرانان با همياري وهمکاري بخش خصوصي فعاليت خودرا آغاز کرد .

هم اکنون دراين درمانگاه معاينات پزشکي،پيراپزشکي ،مامايي ودندان پزشکي با تخفيف قابل ملاحظه اراوه مي شود .

 

6-راه اندازي واحد حقوقي

بمنظور حمايت همه جانبه ازقشر عظيم تاکسيرانان ،تاکسيداران ،مديران ورانندگان شرکت هاي حمل ونقل درون شهري واحد حقوقي سازمان فعاليت خودرا با بکارگيري وکلا ومشاوران حقوقي طراز اول استان آغازکرد .

ارائه خدمات حقوقي به ناوگان تاکسيراني قزوين رايگان بوده ووکلا ومشاوران حقوقي حسب نياز در مراجع انتظامي ويا قضايي حضور يافته وارائه خدمات مي نمايند .

 

7-عضويت درشوراهاي حل اختلاف

باتوجه به تنوع شکايات رسيده از ناوگان تاکسيراني قزوين ازيکسو ومذاکره وتعامل با اداره کل شوراهاي حل اختلاف استان قزوين شعبه اختصاصي ويژه ناوگان با عنوان 110درمجتمع قضايي شهيد رجايي راه اندازي گرديد .

هم اکنون يکي از پرسنل سازمان ودو نفر از مديران شرکتهاي حمل ونقل درون شهري دراين شعبه عضويت داشته واين شعبه دو روز از ايام هفته به ارائه خدمات مي پردازند .

 

8-راه اندازي سايت 

www.qazvin taxi.ir

بمنظور دسترسي آسان ارباب رجوع ومخاطبين سازمان سايت اختصاصي سازمان راه اندازي شد.

دراين سايت ضمن ارائه آخرين اطلاعات واخبار سازمان،نحوه پذيرش،چگونگي صدورمجوز وپروانه بهره برداري،مدارک مورد نياز جهت تشکيل پرونده ،معرفي واحدها،ليست اشيا پيدا شده  وتحويلي ازسوي رانندگان،آدرس وشماره تلفن هاي شرکت هاي حمل ونقل درون شهري ،جدول کرايه خودروهاي شرکتها وتاکسي ها وتاکسي بي سيم قابل دسترسي است .

 

9-هيات انظباطي

درراستاي تکريم ارباب رجوع هيات انظباطي فعاليت خودرا توسعه بخشيده وجلسات خودرا بصورت مرتب وهفتگي برگزار مي نمايد .

درتاريخ ياد شده بيش از يکصد جلسه هيات برگزار وقريب به 90درصد آراي هيات انظباطي به مرحله اجرا درآمده است .

اعضاي هيات انظباطي سازمان عبارتند از: عضو شوراي اسلامي شهر قزوين بعنوان رييس ،نمايندگان تاکسيرانان وشرکت هاي حمل ونقل درون شهري ومدير عامل سازمان .

مسوول روابط عمومي سازمان نيز بعنوان دبير ومجري احکام وآراي هيات انظباطي است .

 

10-راه اندازي سامانه 30007133

بمنظور رفاه حال ارباب رجوع بعنوان اصلي ترين مشتريان سازمان سامانه پيام کوتاه30007133 راه اندازي شد تا عموم شهروندان محترم بتواند شکايات ،نقدها ،نظرها وپيشنهادات خودرا درتمامي اوقات وايام هفته به سازمان منعکس نمايند .

درصورت رسيد هرگونه شکايت موضوع در کمترين زمان ممکن بررسي ونتيجه از طريق شماره اعلامي به اطلاع صاحب شکايت خواهد رسيد .

اين سامانه درسال 1387راه اندازي شد .

 

11-تبديل خودروهاي مستهلک

درراستاي سياست هاي دولت کريمه جمهوري اسلامي وبرنامه مدون سازمان مبني بر نوسازي ناوگان از يکم مهرماه 84تا ابتداي شهريورماه 88تعداد 500دستگاه خودرو مستهلک از ناوگان خارج وبه جاي آنها خودروهاي آردي،پژو،سمند وپرايد وارد ناوگان گرديد .

 

12-واگذاري خودرو

 در تاريخ اعلامي تعداد 50دستگاه تاکسي به متقاضيان واجد الشرايط بر اساس آيين نامه واگذاري تاکسي واگذار شده است که در خطوط ويژه ويا بصورت گردشي مشغول فعاليت شده اند .

 

13-واگذاري خودرو به شرکت هاي حمل ونقل

به منظور تامين خودرو شرکت هاي حمل ونقل درون شهري از يکسو وبهسازي آن ها به آن شرکت ها تعداد 794دستگاه خودرو واگذار شد .تنوع اين خودروها پژو،سمند،آردي وپرايد است .

 

14-واگذاري خودرو جمعي "ون"

    بدنبال اعلام سهميه خودرو جمعي ون با انتشار فراخوان وشناسايي متقاضيان وبررسي تقاضاي آنان تعداد 44دستگاه خودرو ون وارد ناوگان گرديد .

 

15-احداث جايگاههاي گاز طبيعي

باحمايت شهرداري قزوين ومساعدت شوراي اسلامي شهر وپشتيباني استانداري وادارات مرتبط وهمکاري شورا وهيات مديره سازمان تعداد 7جايگاه سوخت گاز طبيعي درسطح شهر قزوين احداث وبا حضور مسوولين کشوري ولشگري افتتاح گرديد .

هم اکنون جايگاههاي سوخت گاز درطول شبانه به 1هزارو400دستگاه خودرو سوخت رساني کرده وظرفيت سوختگيري آن جايگاهها تا دو هزار دستگاه نيز مي باشد .باتوجه به پيش بيني هاي بعمل آمده جايگاههاي فوق تا پايان سالجاري گسترش خواهد يافت .

*جايگاههاي فعال تحت نظارت سازمان:

1-جايگاه مرحوم اميدي واقع در دوراهي همدان "پايانه تاکستان"

2-جايگاه انقلاب واقع در جاده اقباليه

3-جايگاه جمهوري واقع دربلوار جمهوري اسلامي

4-جايگاه نوروزيان واقع در خيابان نوروزيان

5-جايگاه شهيد نواب صفوي  واقع درميدان مادر

6-جايگاه شهيد باهنر واقع دربلوار شهيد باهنر

7-جايگاه شهيد صياد شيرازي واقع در شهرک مينودر    

 

16-دوگانه سوز کردن خودروها

بدنبال سهميه بندي سوخت بنزين ودرراستاي سياست دولت خدوم جمهوري اسلامي وباهمکاري استانداري ،فرمانداري ودستگاههاي ذي ربط کار دوگانه سوز کردن خودروهاي ناوگان تاکسيراني قزوين آغاز وهم اکنون قريب به صددرصد خودروهاي تحت پوشش ناوگان اعم ازتاکسي ها،خودروشرکت هاي حمل ونقل شهري وخودروهاي سرويس مدارس دوگانه سوز شده اند.باگازسوز شدن اين تعداد خودرو درناوگان روزانه يک صد هزار ليتر صرفه جويي سوخت درناوگان صورت گرفته است .

 

17-سامان دهي خطوط ويژه

بمنظور ارائه خدمات آسان وسريع به همشهريان محترم ازيکسو وهم چنين جلوگيري از تردد خودرو بدون مسافر ورفع تنگنا هاي ترافيکي خطوط ويژه راه اندازي وتعداد يک هزارو65دستگاه خودرو وارد خطوط ويژه شد.

هم اکنون دردرون شهر ده خط ويژه ودرمحورهاي برون شهري وروستايي 9خط ويژه فعاليت دارند وباتوجه به راه اندازي سازمان هاي حمل ونقل همگاني مديريت ونظارت خطوط ويژه به آن سازمان ها واگذار خواهد شد .

 

18-برگزاري کارگاه هاي آموزشي

درراستاي ارتقا دانش رانندگان شرکت هاي حمل ونقل درون شهري ،تاکسيرانان وتاکسيداران ورانندگان سرويس مدارس ،کارگاه هاي آموزشي بصورت هفتگي ومستمر وبا همکاري معاونت

راهنمايي ورانندگي برگزار مي شود .اشاره مي شود علاوه بر افراد فوق ،پرسنل سازمان نيز باتوجه به موقعيت شغلي در دوره هاي آموزشي مرتبط شرکت نموده اند .

 

19-برگزاري آزمون شهرشناسي

باتوجه به جابجايي ادارات از يکسو وافزايش مراکز درماني،دانشگاهي ،علمي ويا تفريحي و...درسطح شهر قزوين ،سازمان ضمن تهيه دفترچه هاي آموزشي ومکان يابي نسبت به برگزاري آزمون شهرشناسيبصورت هفتگي ومستمر اقدام مي نمايد .

 

20-جشن تابستانه

بمنظور قدرداني از زحمات تحصيلي فرزندان تاکسيرانان ،تاکسيداران ،مديران ورانندگان شرکت هاي حمل ونقل درون شهري جشن تابستانه درپايان هرسال تحصيلي ازسوي روابط عمومي سازمان برگزار وبدون قيد قرعه از تمامي دانش آموزان ممتاز سه مقطع تحصيلي ابتدايي،راهنمايي ودبيرستان با اهدا دفترچه هاي حساب پس انداز تقدير مي شود .

طي 4سال گذشته اين سازمان از زحمات تحصيلي سه هزار و500نفر دانش آموز تقدير کرده است .

 

21-واگذاري امور سازمان به بخش خصوصي

درحال حاضر بخش عمده اي از خدمات ارائه شده ازسوي سازمان به بخش خصوصي واگذار شده است .حفاظت فيزيکي ،امور بازرسي ونظارت،حمل ونقل ،خدمات وصدور پروانه از جمله خدمات فوق است .درکنار اين مهم کار مديريت شرکت هاي حمل ونقل درون شهري نيز به بخش خصوصي واگذار شده وتنها نظارت برعملکرد آنها برعهده سازمان است .

 

22-تقدير از رانندگان ناوگان ومديران شرکت ها

هرساله وهمزمان با برگزاري جشن تابستانه از تاکسيرانان ،رانندگان ومديران شرکت هاي حمل ونقل درون شهري نمونه با اهدا لوح تقدير وپرداخت کمک هزينه سفر به مکه معظمه ،کربلاي معلي وسوريه تقدير مي شود .

 

23-تقدير از خبرنگاران

از زحمات خبرنگاران رسانه هاي محلي ونمايندگان روزنامه ها وخبرگزاري ها همزمان با روز خبرنگار با اهدا لوح تقدير ،قدر داني مي شود .

 

24-توليد وپخش اخبار

باتوجه به تنوع فعاليت هاي سازمان وارائه خدمات گوناگون به ناوگان ازيکسو وهمشهريان محترم بعنوان اصلي ترين سرنايه هاي سازمان ،اخبار سازمان ازطريق روابط عمومي توليد وپخش مي

گردد .علاوه بر توليد وپخش اخبار ،اين سازمان با همکاري صدا وسيماي مرکز قزوين برنامه هايي را درقالب آموزشي ويا مصاحبه تهيه وپخش کرده است .

 

25-چاپ وانتشار پيک تاکسي

گاهنامه "پيک تاکسي " با هدف اطلاع رساني بموقع به ناوگان عظيم تاکسيراني وهم چنين دو جلد کتاب با همين نام وباهدف انتشار عملکرد ساليانه سازمان چاپ ومنتشر شده است که مورد استقبال فراوان ناوگان قرار گرفته است .

 

gps26-نصب

باهدف انتقال وجابجايي سريع مسافران ،ايجاد امنيت بيشتر مسافران ،قانونمندي روابط مسافر وتاکسيران درقالب صدور صورتحساب وثبت گزارش ،جلوگيري از تخلفات احتمالي با کنترل خودروها،کاهش چشمگير هزينه هاي مسافر وتاکسيران ،بهينه سازي زمان و...سيستم" جي پي اس "برروي 200دستگاه خودرو نصب گرديده که انتظار مي رود تا پايان سال به يک هزار دستگاه افزايش يابد .

 

27-راه اندازي مرکز" اي تي"

بمنظور کنترل خطوط تاکسيراني سازمان تاکسيراني قزوين اقدام به نصب 2مورد دوربين درسطح شهر نموده است که انتظار مي رود اين تعداد به هفت مورد افزايش يابد .بانصب اين دوربين ها تخلفات احتمالي رانندگان رصد وضبط مي گردد .

 

28-خريد ساختمان اداري

با حمايت هاي مادي ومعنوي شوراي اسلامي شهر ،شهرداري قزوين ،اعضاي شورا وهيات مديره سازمان ،ساختمان اداري سازمان درمجموعه طرح شهيد انصاري خريداري شد .

ساختمان اداري سازمان داراي 6واحد ودر زير بنايي به وسعت 5هزار متر مربع مي باشد که خريد آن 90ميليارد ريال هزينه شده است .

 

29-ارائه تسهيلات بانکي

با رايزني هاي بعمل آمده با بانکها وموسسات مالي –اعتباري سازمان تعداد 2هزار و500نفر از ناوگان را جهت دريافت تسهيلات بانکي با نرخ سود متعارف به آن ها معرفي کرده است .

30-ساخت ايستگاههاي تاکسي

بمنظور تمرکز تاکسي هاي تحت پوشش ناوگان ايستگاههاي تاکسي در تقاطع ولي عصر "عج"،ميدان آزادي،انتهاي خيابان سعدي،دوراهي همدان ،ابتداي خيابان حکم آباد،ميدان جهاد سازندگي،انتهاي خيابان نوروزيان ،انتهاي خيابان شهيد بابايي ،ابتداي ورودي شهرک کوثر و... احداث گرديد .

دراين راستا سازمان ضمن مرمت ويا جابجايي تابلوهاي ايستگاههاي تاکسي نسبت به خط کشي ايستگاهها اقدام نموده است .

 

31-تجهيز واحد بازرسي

بمنظور ارائه خدمات بيشتر به ناوگان تاکسيراني وشرکت هاي حمل ونقل تعداد واحد هاي گشت نظارت وبازرسي سازمان به 3واحد افزايش يافت .اين تعداد هم اکنون با بکار گيري  نيروهاي انتظامي "شرکت هاي خدماتي حفاظتي" در سه شيفت بصورت يوميه درسطح شهر ويا شرکت هاي حمل ونقل درون شهري ارائه خدمات مي نمايند .

پرسنل واحد بازرسي با لباس فرم ازساير پرسنل متمايز هستند .

 

32-نصب سيستم کنترل سوخت

دستگاه کنترل سوخت ازسوي دانشجويان  قزويني دانشگاه صنعتي شريف اختراع وبعنوان طرح پايلوت برروي 50دستگاه تاکسي درشهر قزوين نصب گرديد .

اين سيستم ميزان مصرف سوخت در هرثانيه يا چند ثانيه را به دو صورت عددي يا گرافيکي نشان مي دهد .

 

33-راه اندازي تيم هاي ورزشي

باهدف ايجاد روحيه ونشاط تيم هاي ورزشي سازمان باحضور پرسنل وتاکسيرانان ،رانندگان ومديران شرکت هاي حمل ونقل تشکيل وافتخارات فراواني را کسب کرد :

*مقام اول تيمي پينگ پنگ کارگران استان قزوين –ارديبهشت 87

*مقام سوم تيمي پينگ پنگ کارگران استان قزوين- خرداد 86

*مقام دوم اولين المپياد کارگران کشور –آذرماه 87

*مقام دوم فوتسال جام رمضان –رمضان 87

*مقام سوم مسابقات طناب کشي شهرداري قزوين –مرداد 87

*و...

 

 

 

تهيه وتنظيم :روابط عمومي سازمان تاکسيراني قزوين